歡迎來到 Rest in Nature的世界 ！感謝您的惠顧。

1              我們是Rest in Nature

1.1           本網站由 台灣諾寶宸商行（我們的法定名稱）（以下簡稱「我們」）提供給您。我們的註冊辦公室地址為台灣,40003台中市中區台灣大道一段258巷16號，統一編號為88524713 。

2              這些線上條款和條件是什麼？

2.1           本線上購物條款與條件（簡稱「條款」）規定了您向我們購買產品的條款。本條款適用於您在我們網站下達的所有訂單。本條款是您與我們之間重要的法律協議，因此請在向我們訂購任何產品之前仔細閱讀並確保您理解其內容。如果您對本條款中的任何內容有任何疑問，您可以使用下方第3部分的聯絡資訊聯絡我們尋求協助。

2.2我們特別提請您注意第13點，其中解釋了我們如何限制對您的責任。          

3              需要幫助或想要聯繫嗎？

3.1           如有任何疑問、意見或投訴，請隨時與我們聯絡。聯絡方式請參閱「需要協助？」頁面。

4              誰可以下訂單？

4.1           只有年滿18歲的消費者(企業行號請另行聯繫）才能向我們下訂單。您還需要能夠透過我們接受的付款方式之一進行付款（更多信息，請參閱我們的付款和退款頁面）。

5              下訂單

5.1           下訂單時，請確保您提供的資訊完整且準確（例如，您的收貨資訊）。您有責任確保您的訂單資訊正確無誤，並準確反映您的選擇。如果訂單有任何錯誤，請使用第3部分的聯絡資訊聯絡我們，並儘快告知我們。

5.2           在您完成結帳流程後，我們將透過您在結帳流程中提供的電子郵件地址與您聯繫，以確認我們已收到您的訂單。只有當我們再次與您聯繫，確認我們已接受並發貨您的訂單後，您的訂單才被視為已接受，屆時您與我們之間將形成具有法律效力的合約。

5.3           有時我們會拒絕訂單，例如由於產品意外缺貨、您位於我們的配送區域之外或我們錯誤定價產品。發生此類情況時，我們會盡快通知您，並且不會向您收取訂單費用。

6              支付訂單

6.1           我們僅接受透過我們接受的付款方式之一付款（更多資訊請參閱我們的付款和退款頁面）。我們將對您的付款方式進行預先授權，但僅在第5條所述的訂購流程中接受您的訂單後才會扣款。

6.2           我們的產品價格可能會不時變動，但這些變動不會影響您已下的任何訂單。

6.3           我們所有產品的價格均包含任何適用的增值稅。但是，對於在台灣\境外交付的訂單，可能需要繳納未包含在產品價格中的關稅以及運費和地方稅，這些稅費將由您自行承擔。如果適用這些稅費，我們將在您下單前在結帳頁面上顯示。

6.4           如果增值稅稅率在您的訂單日期和我們提供產品日期之間發生變化，我們會調整您支付的增值稅稅率，除非您在增值稅稅率變化生效之前已經全額付款。

6.5           一旦我們收到全額付款（包括運費），您將成為您所訂購產品的所有者。

7              訂單交付

7.1           遺憾的是，我們只能將我們的產品運送到某些地點（請參閱我們的運輸和交付頁面以獲取有關我們運送地點的更多詳細資訊）。

7.2           我們將安排我們選定的配送合作夥伴配送產品。我們網站上顯示的產品價格不包含配送費，但您可以在提交訂單前的結帳流程中查看適用的配送費用。

7.3           我們力求盡快將產品送達您，並在出貨時告知您預計送達日期。請注意，預計送達日期僅為預計送達日期，我們無法保證在預計送達日期前送達。

8              我們不對我們無法控制的延誤負責

8.1           如果我們因不可控因素導致產品供應延遲，我們將盡快與您聯繫，告知您並盡力縮短延遲時間。如果延遲時間可能較長（3個月或更長時間），您可以使用第3部分的聯絡方式聯絡我們，終止本條款，並就您已付款但尚未收到的任何產品獲得退款。

9 款          Rest in Nature 的產品

9.1           電子螢幕有時並非完美。產品的真實顏色可能與您的裝置上顯示的顏色不完全一致，或其包裝可能略有不同。

9.2           我們也提供一些個人化產品。如果您訂購個人化產品，請確保您提供的所有資訊都正確無誤，例如，請確保您選擇了正確的香味，並仔細檢查香味是否正確。您有責任確保這些資訊完整無誤。

10            您終止本條款和退貨的權利

因改變主意而退貨：

10.1         在許多您可以在線購買我們產品的國家/地區，對於大多數產品，您有權在 14 天內改變購買決定並獲得退款，退款金額包含標準運費。但是，我們為您提供了更寬鬆的改變決定權！如果您的產品有問題，您因改變決定而退貨的權利不會影響您的合法權利（更多信息，請參閱下文“因產品存在問題而取消合約”）。

10.2         受下文 10.4 和 10.5 的約束，除非您購買了個性化產品（有關更多信息，請參閱下文“您不能僅僅因為改變主意而退貨的產品”），您可以因任何原因改變對產品的想法並獲得退款，只要您告知我們並在我們交付產品之日起 30 天內將產品連同標籤一起退還給我們的狀態。

10.3         如果您因改變主意而想要退貨，請造訪「需要協助？」區域中的「退貨和取消」頁面，以了解如何在您所在的位置退貨。或者，您可以使用本條款底部的取消表格，但這是可選的。

10.4         如果您因改變主意而退貨，我們可能會從您的退款中扣除相應金額，以反映因您不必要的操作而導致的產品價值減少。您僅需為您以非必要方式處理產品而導致的產品價值減少負責。

10.5         如果您因改變主意而退貨，我們最高退款金額將為我們提供的最便宜的配送方式所產生的運費。這意味著，如果您已支付快遞費用，我們僅退還標準配送費用。

10.6         如果您因改變主意而退貨，我們將在收到您退回的產品之日起 14 天內退款，或在您提供已將產品退回給我們的憑證之日起（以較早者為準）。退款將透過您原來的付款方式退回。

由於我們已經做過或將要做的事情而取消合約：

10.8         如果您因為我們已經做過或將要做的事情而想要取消合同，例如，因為我們告訴您產品交付將會出現相當大的延遲，或者因為我們做錯了什麼而您有合法權利取消合同，我們將全額退還您的購買款項（包括全部運費），您也可能有權獲得賠償。

10.9         如果您因為我們已做或將要做的事情而想要取消合同，請使用第 3 部分中的聯絡資訊聯絡我們，告知我們。

10.10      如果您因為我們已經做或將要做的事情而取消合同，但產品已經交付給您，請盡快通知我們，我們將討論下一步措施，包括安排將產品退還給我們。

10.11      如果您因我們已採取或即將採取的措施而取消合同，任何應退款項將在您取消合同之日起14天內通過您原來的付款方式退回；如果產品已送達，則在您退回產品之日起14天內通過您原來的付款方式退回。如果我們未收到產品，我們可能無法處理您的退貨和退款。

因產品有問題而取消合約：

10.12      我們有法律義務提供符合合約規定的產品。如果您認為產品有問題，請使用第3部分的聯絡方式與我們聯絡。我們履行法律義務，向您提供與網站上描述相符且符合所有法律要求的產品。

10.13      如果您希望行使您的合法權利拒絕產品​​，請盡快與我們聯繫，我們將告知您下一步該怎麼做，包括安排將產品退還給我們。

10.14      如果您因產品問題而有權獲得退款，我們將退還您就受影響產品支付的所有款項，包括所有運費。任何應退還款項將透過您原來的付款方式支付，並將在我們收到您退回的相關產品並檢查產品並確定問題性質之日起 14 天內完成。如果我們未收到產品，我們可能無法處理您的退貨和退款。

誰支付退貨費用：

10.15      如果您被要求退貨，且產品有缺陷或描述錯誤，或者您因我們告知您產品交付將大幅延遲而終止合同，或者因我們存在過錯而擁有終止合同的合法權利，我們將支付退貨費用。在所有其他需要您退貨的情況下（包括您因改變主意而退貨），如果您是英國或美國的客戶，我們將支付退貨費用；但是，如果您是英國或美國以外的客戶，則您必須支付退貨費用。

11            我們終止本條款的權利

11.1         如果發生以下情況，我們可以隨時通知您取消本產品合約：

(a)           當我們嘗試向您收費時，您的付款未能成功；

(b)           您未在合理時間內允許我們向您交付訂單；

（c）            您（或我們有理由懷疑您）違反了本條款、違反了與您的訂單相關的本條款的任何適用法律，或違反了您與我們之間可能存在的任何其他合約；或者

(d)           由於超出我們合理控制範圍的原因或法律或監管原因，我們無法（或合理地認為我們無法）提供產品。

11.2         如果我們在第11.1條所述的情況下取消合同，我們將退還您已預付的我們尚未提供的產品的任何款項，但我們可能會扣除或向您收取因您違約而產生的淨成本的合理補償（如適用）。任何應退還的款項將使用您用於初始交易的相同付款方式，並在我們取消合約後的14天內退還。

12            我們如何使用您的資訊？

12.1         有關我們如何使用您提供的任何個人資料以及如何在我們的網站上使用 Cookie 的信息，請參閱我們的隱私權聲明和 Cookie 政策。

13            我們對損失和損害的責任

13.1         本條款的任何內容均無意排除或限制我們的責任，除非這樣做是違法的。這包括因我們的疏忽或我們的員工、代理人或分包商的疏忽造成的死亡或人身傷害，或因欺詐或欺詐性虛假陳述造成的責任。

13.2         如我們在第4條所述，您僅當您是消費者而非企業時才可依本條款購買我們的產品。因此，您瞭解我們對您的任何業務損失（例如利潤損失、業務損失、業務中斷或業務機會損失）概不負責。

13.3         我們僅對因我們違反本條款而導致您遭受的損失負責，除非該損失是：

(a)           意外。這意味著，當您同意本條款時，該損失並非我們違反本條款而合理可預見的後果（如果該損失或損害明顯會發生，或者在簽訂本條款時，我們和您都知道該損失或損害可能會發生，則該損失或損害為可預見的）。

(b)           由我們無法控制的延誤事件造成（只要我們已採取第 8 節所規定的步驟）。

（c）            可避免。這意味著您可以透過採取合理的措施來避免損失。

14            哪些國家的法律適用於這些條款？您可以在哪裡提起法律訴訟？

14.1         如有任何投訴，請使用本條款第3條所列的聯絡方式與我們聯絡。我們傾向於先嘗試以非正式的方式解決您與我們之間的任何爭議。

14.2         這些條款受台灣法律管轄，但我們不會剝奪您根據您所居住國家的法律所享有的任何保護，並且您可以在您所在國家/地區的法院向我們提出索賠。

14.3         如果您是海外客戶，您也可以選擇透過歐盟委員會的線上爭議解決 (ODR) 平台向替代爭議解決機構提出任何爭議。

15            其他重要術語

15.1權利轉讓：未經我們事先書面同意，您不得轉讓、分配、抵押或以其他方式處置因您使用產品而產生的或與之相關的任何權利或義務。您同意，我們可以將我們在本條款項下與您享有的權利和義務轉讓給我們業務的第三方購買者或關聯公司，在這種情況下，我們將通知您並解釋您的選擇。        

15.2第三方權利：本條款僅供您與我們之間使用。任何其他人均無權強制執行本條款，且我們雙方均無需要求任何其他人簽署終止或變更本條款的同意。        

15.3如果條款無效：如果法院或其他機構裁定這些條款中的某些條款不合法，其餘條款將繼續適用。        

15.4延誤：我們可能不會因為您沒有做某事（例如付款）或做了您不被允許做的事情而立即追究您的責任，但這並不意味著我們不能在以後這樣做。